とらコインサイトで購入したとらコインがファンティアに反映されない場合、
コインサイトで連携しているファンティアアカウントと、ご利用中のアカウントが異なっている可能性があります。

以下の通り、とらコインサイトで連携中のファンティアアカウントをご確認ください。

１．とらコインサイトにアクセスし、「アカウント」から「利用できるサービス」を選択してください。

２．表示されているアカウント名が連携しているアカウント名になります。

お使いのアカウント名と同じ場合、ファンティアにて一時的にアカウント名を変更していただき、
とらコインサイトのアカウント名も変更されるか確認をしてください。

ファンティアのアカウント名を変更しても、とらコインのアカウント名が変更にならない場合、
同じアカウント名の別アカウントが連携されている状態が推測されます。
※ファンティアのアカウント名は「アカウント設定」より変更可能です。

なお、とらコインサイトとファンティア[Fantia]を連携した後で、連携するアカウントを変更することはできません。
間違ったアカウントで連携してしまった、というお問い合わせが多発しておりますが、システム上ご対応はできませんのでご了承ください。
メールアドレスの大文字、小文字が違うと異なるアカウントでログインをしたり、新規登録が行われたりしてしまいます。
メールアドレス、パスワードは必ずご利用中のアカウントと相違がないように入力してください。