無料チケットは無料プラン参加中のファンの方が上位の有料プランをお試しいただけるチケットです。
※ 既に有料プランに加入中の方が、翌月料金を無料にするために使用することはできません。

無料プランからのアップグレードの際に無料チケットを利用されているにも関わらず、
チケットが適用されない場合、以下の対応をお試しください。

  • ご利用中のブラウザ（GoogleChromeなど）のキャッシュ削除
  • 別ブラウザでの試行

    •  
    上記をお試しいただくことで改善されるケースが多いものとなります。

    また、異なるプランへの変更時に対象外の無料チケットを利用しようとしている可能性もございます為、
    利用対象プランの見直し等もあわせてご確認を頂ければと存じます。
     
    なお、無料チケットの利用方法については、こちらのページをご覧ください。