ファンクラブからのお知らせとは?

ファンティアでは、下記2種類の方法で、クリエイター様からファンの方へ一斉にお知らせを送信することが可能です。

・プランを指定して一斉送信する方法
(※無料プランに対しては、月10回まで送信可能です)
・CSVファイルで送信先を指定して送信する方法

※ファンクラブからのお知らせについては、受け取ったユーザーは返信することができません。

 

プランを指定してお知らせ送信する方法

「プラン一覧」のそれぞれのプランに表示される「お知らせの送信」ボタンから、送信するメッセージをご入力いただけます。

CSVファイルで送信先を指定して送信する方法

有料プラン加入中のユーザーのみ送信先として指定することが可能です。
詳しい操作方法は下記をご確認ください。

1)サイト上部の「メッセージ」より「CSVファイルでお知らせを送信」を選択頂くと専用のポップアップが表示されます。

 

2)必須項目となるメッセージとCSVファイルを記入・選択頂き、
「メッセージを送信」ボタンにて送信することができます。
(任意でjpg、jpeg、gif、pngファイルを添付することもできます)

CSVファイルに最低限必要な情報はユーザーIDのみとなります。
こちらのファン一覧ページでダウンロードできるCSVをそのままご利用頂くことが可能です。

※本機能は有料プラン参加者のみへ送信可能となります。
CSV内に無料プラン参加者が含まれていると送信できませんのでご注意ください。

※配信後は「お知らせ送信履歴」のタブから「CSVファイルでのお知らせ送信」より内容をご確認頂けます。
配信に使用したCSVファイルは「配信リストをダウンロード」からご確認頂くことが可能です。