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Fantiaコインについて

Fantiaコインの使い方について

■クレジットカード決済の場合 キャンペーンやチャージなどによって獲得したFantiaコインはプランの入会代金や商品の購入など様々な方法でご利用いただけます。 お支払い時に表示されます決済方法の選択画面より、表示された残高の中から使用したい額を入力し「適用する」を押下してください。残高以上の額は適用されません。   ■コイン残高支払の場合 お支払い時に表示されます決済方法の選択画面より、「全額をコイン残高で支払う」を押下してください。残高以上の額は適用されません。   ■注意事項 ・シリアルコードのご利用にはファンティアの会員登録が必要です。 ・コインの有効期限は購入する形式、または配布するキャンペーンの内容によって異なります。

Fantiaコインカードのチャージ方法について

お好きなファンクラブの会費・物販などを含む商品を購入する際の、カードのご利用方法についてご説明いたします。 まず、ファンティアTopページ右斜め上のアカウントアイコン画像にカーソルを合わせます。 Fantiaコインの残高画面が表示されますので、『チャージ』ボタンをクリックします。 Fantiaコインチャージ画面 『コードを使ってチャージする』の項目に、Fantiaコインカードに記載されているシリアルコードを入力いただきますと、コインがチャージされます。   ■注意事項 ・現在、コイン残高は「コンビニ決済」でのお支払い時にはご利用いただけません。 ・シリアルコードのご利用にはファンティアの会員登録が必要です。 ・コインの有効期限は購入後180日となります。 ※キャンペーン等で配布するコインの有効期限は、キャンペーン内容や配布時期などによって異なりますのでご注意ください。

Fantiaコインは返金できますか?

Fantiaコインの返金はできません。

Fantiaコインとはなんですか?

 Fantiaコインとは、ファンティアで「ファンクラブ会費・商品」などの購入時にご利用いただけるプリペイド式支払い方法です。 1コイン=1円として購入でき、有効期限は180日となります。 クレジットカード払い・コンビニ払いでの購入に対応しております。 ※今後は、他のクレジットカードブランドや別の支払い方法に対応する予定です。

Fantiaコインはどうやって購入できますか?

ファンクラブ会費・商品の購入時にのみ、不足しているFantiaコインを購入することができます。 ファンクラブ会費につきましては、毎月1日に当月会費分のFantiaコインが自動的に購入され、会費に充てられます。 ※今後は、任意金額での事前チャージ、ご自身のファンクラブ売上からの充当などができる予定です。

Fantiaコイン購入時、利用時に手数料はかかりますか?

クレジットカード払いの場合は手数料はかかりません。 コンビニ払いの場合は200円(税込)、銀行振込(Pay-easy)の場合は250円(税込み)の手数料が発生します。

Fantiaコインの残高はどこで確認できますか?

ログイン後、「Fantiaコイン詳細 > 残高」ページよりご確認いただけます。

Fantiaコインの利用履歴はどこで確認できますか?

ログイン後、「Fantiaコイン詳細 > 履歴」ページよりご確認いただけます。

Fantiaコインに有効期限はありますか?

はい、購入後180日間のみ有効です。 また、キャンペーン等で配布するコインの有効期限は、キャンペーン内容や配布時期などによって異なりますのでご注意ください。 なお、有効期限の切れたFantiaコインは、全て失効となり、以後利用できなくなります。

Fantiaコインの購入代金はいつ決済されますか?

ファンクラブ会費:入会した日に当月分のファンクラブ会費に相当する代金がクレジット決済され、それ以降は毎月1日に当月分のファンクラブ会費に相当する代金が自動的にクレジット決済されます。 商品:クレジットカードの場合は即日。コンビニ払いの場合は3日以内に手続きをお願い致します。