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有料プランについて

無料チケット利用による有料プラン加入についての注意事項

クレジットカードをご登録いただいている場合の料金発生について 毎月1日(有効期限が切れた次の日)の時点でクレジットカードがご登録されている状態であれば、 自動的に継続となり加入中有料プランの月額料金を自動的に引き落としさ […]

無料チケットが使えません

無料チケットは無料プラン参加中のファンの方が上位の有料プランをお試しいただけるチケットです。 ※ 既に有料プランに加入中の方が、翌月料金を無料にするために使用することはできません。 無料プランからのアップグレードの際に無 […]

ファンクラブの入会方法を教えてください

ファンクラブに入会すると、以下のような特典を受けることができます。 ・ファンクラブ向けの限定コンテンツを閲覧することができる ・新しい投稿の通知を受け取ることができる ・ファンクラブ会員限定の商品などを購入できる     […]

有料プランの有効期限とはなんですか?

有料プランの「有効期限」は、対象のプランの会員限定コンテンツを閲覧できる期限を指します。 ご加入いただいたファンクラブの有料プランは、月単位で加入期間が自動更新されますが、 期限が切れた場合には、対象の有料プランにおける […]

プランの有効期限の延長するにはどうしたらいいですか?

クレジットカード決済・とらコイン(クレジットカード登録済み) または無料チケット(クレジットカード登録済み)でお支払いの場合 毎月1日に自動的に決済され、1ヶ月延長されますので特別なお手続きは不要です。 クレジットカード […]

プランをダウングレード(より低額なプランへ変更)する方法を教えてください

ご加入中のプランのダウングレードにつきましては、ご加入いただいているファンクラブの一覧ページから、 もしくは「参加しているファンクラブ」ページ内に表示される各ファンクラブの「プランを変更」からお手続きいただけます。 下位 […]

プランをアップグレード(より高額なプランへ変更)する方法を教えてください

ご加入中のプランのアップグレードにつきましては、 ご加入いただいているファンクラブのプラン一覧ページからお手続きいただけます。 もしくは、「参加しているファンクラブ」ページ内に表示される 各ファンクラブの「プランを変更」 […]

無料チケットはどのように使えますか?

無料チケットは無料プラン参加中のファンの方が上位の有料プランをお試しいただけるチケットです。 ※ 既に有料プランに加入中の方が、翌月料金を無料にするために使用することはできません。 クリエイターは対象となるプランと有効月 […]

有料プランに入会したのに、コンテンツ(画像・動画など)が閲覧できません

入会したプランより上位のプランのコンテンツは閲覧することができません。 また、プランに入会したタイミングより前に入会期限が設定されているコンテンツも同様に、閲覧することができません。 入会期限が過ぎているコンテンツには、 […]

間違えて有料プランから無料プランへ変更してしまいました。元のプランに戻すことはできますか?

有料プランから無料プランへ間違えてプラン変更(ダウングレード)を行ってしまった場合、 同月内であれば追加料金なしで再び同じプランに参加することができます。 ただし、プランの継続期間はリセットされますのでご注意ください。 […]