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上乗せ支援について

上乗せ支援機能とは?

上乗せ支援機能を利用することで、クリエイターの月額プラン購入・更新時に、任意の金額(100〜100000円)を上乗せすることができます。上乗せ支援金額は、手数料を除きすべてクリエイターに支払われます。 また、上乗せ支援をすることで、支援PTを獲得することができます。 ただし、上乗せ支援はあくまでクリエイターへの任意の支援活動であり、提供されるプランの内容はかわりませんので、あらかじめご了承ください。

上乗せ支援をすると何か特典はありますか?

クリエイターにより提供される月額プランの内容はかわりませんが、ファンティアより上乗せ支援金額に応じた支援ポイントの付与(1円=1PT)、「今月上乗せ支援中」であることが分かるバッジの付与などの特典を用意しております。

無料プランに上乗せ支援することはできますか?

いいえ、できません。有料プラン入会時または入会中のときにのみ、上乗せ支援することができます。

クリエイターが上乗せ支援されたことをどのように知ることができますか?

・上乗せ支援時のメールと通知 ・「あなたのファン」ページ(上乗せ金額・これまでの累計金額) などで確認することができます。

プラン入会・変更時に一度だけ上乗せ支援をするには?

有料プラン入会、またはプラン変更時に、「上乗せ支援設定」パネルより金額を設定することができます。

翌月分の会費に上乗せして支援するには?

以下の2つの方法で、翌月以降も継続して一定金額を上乗せ支援することができます。 ※上乗せ支援ができるのは「有料プラン」のみとなります。※一度設定すると、翌月分の支援金額は確定し、変更することができませんのでご注意ください。翌々月以降の支援金額は翌月2日より変更することができます。 1.有料プラン入会・変更するとき 「上乗せ支援設定」パネルにて金額を設定した上で、「次回更新時にも同額を上乗せ支援する」にチェックを入れることで来月以降の支援金額を設定することができます。 2.すでに有料プランに入会しているとき 「参加しているファンクラブ」ページに表示されている「設定ボタン」から、来月以降の上乗せ支援金額を設定することができます。

継続中の上乗せ支援金額を変更、または停止するには?

「参加しているファンクラブ」ページに表示されている「設定ボタン」から、来月以降の上乗せ支援金額を変更・停止(=0円に設定)することができます。 ※一度設定すると、翌月分の支援金額は確定し、変更することができませんのでご注意ください。翌々月以降の支援金額は翌月2日より変更することができます。

上乗せ支援金額はいつ引き落とされますか

プラン月額入会時・更新時と同じ時期に引き落とされます。

コンビニ決済・銀行振込でも上乗せ支援できますか?

はい、可能です。 「決済情報の入力」にてお客様の情報と期間を選択後、注文確認画面にて上乗せ希望額をご入力ください。 月額プランを複数月まとめて購入される場合には、その月数分の上乗せ支援金額を決済時にお支払いいただきます。 ただし、支援PTは月ごとに分割して付与されます。(当月分は購入時に即時獲得できます。) ※コンビニ決済・銀行振込での上乗せ支援は有料プラン参加・アップグレード時のみとなります。継続更新の際は上乗せ支援をご利用いただけません。 引き続いて月額プラン以上の支援をご希望の場合は、投稿へのチップ機能をご利用ください。 チップ機能とは?(ファン向け)

月額プランを変更(アップグレードまたはダウングレード)した場合、継続中の上乗せ支援金額はどうなりますか?

変更前の金額が引き継がれます。金額の変更は「継続中の上乗せ支援金額を変更、または停止するには?」をご確認ください。