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ファンクラブ会員費・商品販売代金のお支払いについて

利用できる支払方法は何ですか?

・クレジットカード決済 VISA・MasterCardがご利用いただけます。 また、クレジットカードを持っていない方でも、Vプリカ(プリペイドカード)、Kyash(ウォレットアプリ)をご利用いただくことで、お支払いが可能です。 利用方法はリンク先をご確認ください。 ・コンビニ決済 ローソン(Loppi決済)・ファミリーマート(FAMIポート決済)・サークルKサンクス(レジ決済)・ミニストップ(Loppi決済)・セイコーマート(クラブステーション決済)がご利用いただけます。 ・銀行振込 ご利用可能なATM・ネットバンキング(Pay-easy)は以下の通りです。 https://www.pay-easy.jp/where/

料金はいつ引き落とされますか?

ファンクラブ会員費 ファンティアでは、有料のファンクラブに加入していただいた時点で、料金を引き落とさせていただきます。月の途中に加入する場合でも、1ヶ月分の料金が発生します。(当月分は日割り計算になりません)。また、翌月以降は毎月1日に自動的に引き落としをさせていただきます。 物販・ダウンロード商品 商品の購入が完了した時点で、料金を引き落とさせていただきます。

ファンクラブの入会方法を教えてください

各ファンクラブページの「ファンになる」ボタンから入会することができます。なお、月の途中で入会した場合でも1ヶ月分の料金が発生します。(当月分は日割り計算になりません)。

会員プランをアップグレードする方法を教えてください

ご加入中のプランのアップグレードにつきましては、ご加入いただいているファンクラブのプラン一覧ページからお手続きいただけます。 もしくは、「参加しているファンクラブ」ページ内に表示される各ファンクラブの「プランを変更」からもお手続きいただけます。 上位の金額のプランに変更する場合、クレジットカード決済の場合は変更が完了した時点で、変更前プランとの差額を登録されたカードから引き落とさせていただきます。コンビニ決済の場合も同様に、変更前プランとの差額を請求させていただきます。コンビニでのお支払いが確認できた次点で、アップグレードが完了します。 既に変更前のプランで複数月まとめ払いをされている場合、同月数分の差額が請求されます。 ※アップグレードした場合は、加入期間がリセットされますのでご注意ください。入会期限日を過ぎた限定コンテンツは閲覧できなくなります。 ※コンビニ決済・銀行振込をご利用の場合、有効期限が切れた後は、プランの変更はできませんので、期限が切れる前にお手続きください。

会員プランをダウングレードする方法を教えてください

ご加入中のプランのダウングレードにつきましては、ご加入いただいているファンクラブのプラン一覧ページからお手続きいただけます。 もしくは、「参加しているファンクラブ」ページ内に表示される各ファンクラブの「プランを変更」からもお手続きいただけます。 下位の金額のプランに変更する場合でも、当月中は現在ご加入のプランを継続いただけます。翌月0:00の時点で自動的に下位のプランに変更されます。 ※ダウングレードした場合は、加入期間がリセットされますのでご注意ください。入会期限日を過ぎた限定コンテンツは閲覧できなくなります。 ※コンビニ決済・銀行振込をご利用の場合、有効期限が切れた後は、プランの変更はできませんので、期限が切れる前にお手続きください。

ファンクラブの退会方法を教えてください。

ご加入中のプランの退会につきましては、ご加入いただいているファンクラブのプラン一覧ページからお手続きいただけます。 もしくは、「参加しているファンクラブ」ページ内に表示される各ファンクラブの「プランを変更」からもお手続きいただけます。 なお、月の途中で退会した場合でも1ヶ月分の料金が発生します。(当月分は日割り計算になりません)。 ※コンビニ決済・銀行振込をご利用の場合、有効期限が切れた後は、プランの退会はできませんので、期限が切れる前にお手続きください。(その場合でも、お支払い期限を過ぎた場合は自動的に退会となります。)

参加している会員プランが削除されました。支払いはどうなりますか?

会員プランは、クリエイターによって会員プランの削除が申請された月の翌月に、自動で削除されます。該当プランの加入者は、翌月末まで限定コンテンツが閲覧可能となります。なお、削除が申請された月の翌月は、ファンクラブ会員費・商品販売代金は発生しませんのでご安心ください。

参加しているファンクラブが閉鎖されました。支払いはどうなりますか?

ファンクラブは、クリエイターによってファンクラブの閉鎖が申請された月の翌月に、自動で閉鎖されます。ファンクラブの会員プランの加入者は、翌月末まで限定コンテンツが閲覧可能となります。 ただし、クリエイターによる利用規約・ガイドライン違反での理由で閉鎖やプランが削除された場合は、過去の限定コンテンツは削除となり閲覧することはできませんので、ご了承ください。 なお、閉鎖が申請された月の翌月は、ファンクラブ会員費・商品販売代金は発生しませんのでご安心ください。

ファンになるとクリエイターに個人情報は伝わりますか?

いいえ、ご登録いただいたメールアドレス・クレジットカード等の個人情報は伝わりませんのでご安心ください。クリエイター様が「自宅から発送」する商品を購入する場合のみ、ご登録いただいた氏名・住所・電話番号が伝わります。

支払い方法を増やしてほしい

ご不便をおかけして申し訳ございません。今後のアップデートにて、各種決済方法の追加を予定しております。 なお、ファンクラブ会費や商品代金の決済には、Vプリカ等のVISAプリペイドカードもご利用いただけますので、ご検討いただけましたら幸いです。