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売上代金の振込について

売上の一部をとらコインで受け取る場合、残りの売上残高は翌月に繰り越せますか?

売上の一部をとらコインに変換した場合、残りの売上残高につきましては銀行口座への振込となりますので、 誠に恐れ入りますが、残りを次月以降の売上に繰り越すことはできません。

売上を銀行振り込み申請後にとらコイン変換に変更することはできますか?

銀行振り込み申請後にとらコイン変換に変更することはできません。

売上をとらコインに変換後に銀行振り込みに変更することはできますか?

一度とらコインへ変換した売上は銀行振り込みに変更することはできません。  

クリエイター売上をとらコインに変換するにはどうすればよいですか?

アカウントの「売上の確認」ページより、とらコインに変換する売上額を入力してください。

振込先情報を登録したい

マイファンクラブ内「売上の確認」の項目から振込先情報が設定できます。 名義の登録の際は以下の2点をご注意の上、登録をお願いいたします。 口座名義 [個人] 記入例:虎ノ穴 虎々 ・姓名の順で入力してください。姓と名の間に全角スペースを入れてください。 口座名義カナ [個人] 記入例:トラノアナ ココ ・姓名の順で入力してください。姓と名の間に全角スペースを入れてください。 ・全角カタカナで記入してください。

ファンクラブ会員費・商品販売代金から引かれる手数料を教えてください。

毎月のファンクラブ会員費・商品販売代金から10.0%(税込)を、プラットフォーム手数料として差し引かせていただきます。

当月ファンクラブ会員費・商品販売代金はいつ集計されますか?

当月のファンクラブ会員費・商品販売代金は、翌月10日に集計されます。

売上料金はどのように振込まれますか?

当月の売上は、翌月10日以降にマイページ「売上の確認」から振込申請をすることができます。翌月10日から翌月25日までに振込申請が行われた売上は、翌々月10日(銀行休業日の場合は翌営業日)に「カ)トラノアナ」の名義で送金されます。その際、振込手数料として330円 を差し引かせていただきます。 ※翌月26日午前6時頃までにご登録いただいている口座へ送金いたします。 翌月10日から翌月25日までに振込申請が行われなかった場合は、翌々月に繰り越されます。売上の集計から360日以内に振込申請を行わなかった場合、期限切れの月の売上は自動で消滅 しますのでご注意ください。 当月分(前月からの合算を含む)の売上金額が3,000円未満の場合で、翌月の期限内に振込申請がされなかった場合は、翌月分の売上に繰り越し、振込申請期間も翌月分として扱います。ただし、当月分の集計から360日間、新規の売上が発生しなかった場合は、繰り越した売上金額は消滅しますのでご注意ください。

振込先情報に登録した銀行口座を間違えました。

入力していただいた銀行口座情報に誤りがある場合、支払申請はキャンセルされ、翌月に再度、申請をしていただく必要がございます。その際、組戻手数料として880円 を差し引かせていただきます。

振込先情報に登録した銀行口座情報は公開されますか?

公開されません。振込先情報に登録した銀行口座情報は、ファンティア運営事務局がプライバシーポリシーに則り、管理します。ファンクラブ開設者の同意なく、第三者に提供されることはありません。