配信はパソコン、またはスマートフォンが必要となります。

配信を行うことができない場合、お客様側の環境にて、
以下のドメイン・ポートでの通信が許可されているかご確認をお願いいたします。

■ ドメイン
.agora.io
.edge.agora.io
.agoraio.cn
.edge.agoraio.cn

■ ポート
・TCP
80; 443; 3433; 4700 – 5000; 5668; 5669; 6080; 6443; 8667; 9667; 30011 – 30013
・UDP
3478; 4700 – 5000;

 

なお、動作環境は以下の通りとなります。

■ 共通
安定して10mbps以上の速度が出る回線
※スマートフォンの4G/5G通信や無線接続などは、回線が安定しない場合があります。必ず安定した通信環境でご覧ください。

 

■ 端末環境
・MacOS
– Google Chrome 58以降
– Firefox56以降
– Safari11以降
・Windows7以降
– Google Chrome 58以降
– Firefox56以降
– Microsoft Edge 80以降
・iOS11以降
– Safari
– Chrome58以降
※「ステレオ再生」には対応しておりません。
・Android4.1以降
– Chrome58以降上記環境以外では正常に視聴出来ない可能性がありますので、必ず上記を満たす環境でご覧ください。

 

■ スマートフォンでの視聴時の注意点
スマートフォンにてご視聴いただく場合、音声の「ステレオ再生」に対応していない場合がございます。
「ステレオ再生」での視聴を希望される場合には、パソコンからご視聴いただきますようお願いいたします。